Términos y Condiciones del Servicio

Fecha de entrada en vigor: 10 de setiembre de 2025

El presente documento establece las reglas básicas, derechos, obligaciones y limitaciones que debe cumplir al utilizar la plataforma Credigo. Por favor, léalo detenidamente antes de continuar con cualquier operación, especialmente las secciones relativas al riesgo de activos digitales, obligaciones crediticias, protección de la privacidad y seguridad de la cuenta. Al continuar accediendo o utilizando la plataforma, se considera que ha comprendido y aceptado íntegramente todo el contenido de este documento.

I. Posicionamiento de la plataforma y naturaleza del negocio

Credigo se dedica a brindar servicios tecnológicos basados en activos virtuales a los usuarios; su función central es utilizar tecnología para intermediar las necesidades de préstamo entre los usuarios y los proveedores de fondos. La plataforma en sí misma no es una institución financiera, no absorbe depósitos ni se encuentra dentro del ámbito de regulación del Banco Central de la República Argentina (BCRA).

Todos los fondos provienen de terceros colaboradores proveedores de capital; Credigo solo brinda apoyo en etapas como verificación de identidad, evaluación crediticia, intermediación y exhibición de información. Los usuarios deben entender claramente la naturaleza de los fondos involucrados y los riesgos potenciales.

II. Aviso de riesgos y declaración de exención de responsabilidad

Incluso si el préstamo se otorga en USDT (moneda estable), los usuarios deben tener en cuenta los siguientes riesgos:

  • Riesgo de fluctuación de valor: Aunque el USDT está anclado al dólar estadounidense, en algunos mercados o situaciones extremas puede presentar desviaciones de precio;

  • Dependencia de la cadena de bloques: Las transferencias dependen de cadenas públicas (como Tron, Ethereum) y pueden verse afectadas por congestión de red, retrasos en la confirmación de bloques, problemas de compatibilidad o fallos en contratos inteligentes;

  • Incertidumbre regulatoria: El marco normativo aún se encuentra en desarrollo, lo que podría llevar a ajustes en el negocio de la plataforma o restricciones al servicio;

  • Riesgo de terceros: Si los servicios de terceros (como billeteras, nodos de cadena de bloques) presentan fallos o incidentes de seguridad, podría afectar la disponibilidad de los fondos.

III. Información del usuario y gestión de identidad

Para garantizar la seguridad de las transacciones y cumplir con los requisitos legales de conformidad, los usuarios deben proporcionar la siguiente información para completar la verificación:

  • Documento de identidad válido (como DNI, CUIL/CUIT);

  • Fotografía en vivo (verificación facial);

  • Medio de contacto válido.

La plataforma puede recurrir a proveedores colaboradores para realizar la verificación. Si un usuario proporciona información falsa, incompleta o desactualizada, Credigo tiene derecho a rechazar el suministro de servicios o suspender la cuenta. Los usuarios deben actualizar su información de manera oportuna para evitar interrupciones en el servicio.

IV. Explicación del mecanismo crediticio
  1. Solicitud y evaluación: La presentación de una solicitud de préstamo no garantiza su aprobación. La plataforma realizará una evaluación dinámica basada en los datos de comportamiento del usuario, su historial crediticio y modelos de riesgo, y determinará el monto y la tasa de interés teniendo en cuenta también factores del mercado.

  2. Otorgamiento y uso de fondos: Los fondos del préstamo se depositarán en la billetera o cuenta designada por el usuario en forma de USDT u otra moneda estable. El prestatario no podrá utilizar los fondos para actividades ilegales o inapropiadas; la plataforma se reserva el derecho de verificar el destino de los fondos.

  3. Repago y incumplimiento: El usuario debe realizar el repago según el monto, plazo y moneda acordados. Si no cumple con sus obligaciones a tiempo, puede ser cobrado con cargos adicionales y activar medidas como restricciones de cuenta, notificaciones de recordatorio y cobros por terceros.

V. Gestión de cuenta y responsabilidad técnica

Los usuarios deben custodiar adecuadamente las credenciales de la cuenta, las claves de la billetera y los dispositivos de operación. Cualquier pérdida de activos, robo de cuenta o filtración de información causada por negligencia correrá a cargo del usuario.

Recomendaciones:

  • Establecer y actualizar periódicamente una contraseña fuerte;

  • Activar la autenticación de dos factores (2FA);

  • Evitar realizar operaciones con fondos en entornos de red pública.

VI. Tipos de productos y lógica de uso

Actualmente, los productos crediticios que ofrece Credigo incluyen:

  • Tipo de repago flexible: Adecuado para necesidades de fondos a corto plazo, permite el repago anticipado;

  • Préstamo a plazo fijo: Plazo y tasa de interés fijos;

  • Límite de crédito renovable: Una vez aprobado, se puede utilizar múltiples veces, con interés calculado según el monto realmente utilizado.

Antes de cada préstamo, el usuario debe leer y aceptar el contrato de préstamo correspondiente; los términos específicos (tasa de interés, plazo, cargos) se determinarán automáticamente según el nivel de riesgo del usuario.

VII. Conformidad y responsabilidad del usuario

Al utilizar la plataforma, el usuario se compromete a:

  • No realizar actividades de lavado de dinero, fraude, evasión fiscal ni ninguna otra actividad ilegal;

  • No utilizar Credigo para eludir los requisitos regulatorios;

  • Cumplir con las leyes vigentes de Argentina sobre derechos del consumidor, protección de la privacidad y prevención del lavado de dinero;

  • Ser responsable de todas las operaciones realizadas en su cuenta, incluyendo solicitudes de préstamo, transferencias y pagos.

VIII. Procesamiento de datos y protección de la privacidad

Credigo procesa los datos de los usuarios siguiendo los siguientes principios:

  • Cumplir estrictamente con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326);

  • Todos los datos recopilados se almacenan de forma encriptada y se establecen controles de acceso;

  • No se revelará, venderá ni transferirá los datos del usuario, excepto con su consentimiento o cuando así lo exija la ley.

Para conocer las reglas detalladas, consulte la Política de Privacidad independiente.

IX. Resolución de controversias y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones del Servicio se regirán por la ley de la República Argentina. En caso de controversia entre las partes, primero se intentará resolverla mediante negociación amistosa; si no se logra un acuerdo, se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

X. Información de contacto y canales de soporte

Si tiene dudas sobre estos términos, la Política de Privacidad o los servicios de préstamo, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

📩 Correo electrónico: support@credigo.top🌐 Sitio web: https://credigo.top/

La plataforma responderá dentro de un plazo razonable, de conformidad con las leyes aplicables.